Service
技術服務通風門保固與售後服務
從選購、使用到零件服務，提供清楚的處理方式
門窗除了材質與設計，日後的保養、零件供應與保固內容也同樣重要。三合金屬提供產品規格諮詢、使用保養建議及零件檢查服務，協助客戶維持門窗的正常操作。
標準尺寸產品保固
凡符合本公司標準尺寸規範之產品：
鋼索與滑輪：五年保固
門鎖：兩年保固
非標準尺寸、特殊訂製或其他零配件之保固，依實際訂單內容另行確認。申請保固時，請提供購買或出貨相關資料，以利核對與安排後續服務。
保養與零件檢查
若門片出現滑動卡頓、異音、定位不順或門鎖操作異常，建議先停止勉強操作，並確認軌道是否有灰塵或異物。需要進一步處理時，可提供產品照片、影片及購買資訊，由服務人員協助判斷。
客製規格諮詢
不同空間對尺寸、顏色、玻璃、紗網、鎖具及通風方式的需求不同。特殊尺寸或客製產品會依實際規格確認製作與保固內容，建議訂購前先提供安裝位置與需求。
